Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – Masé Essentials

Version 0.1
Sidst opdateret: 21. maj 2025

Hos Masé Essentials vægter vi dit privatliv højt og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har vedrørende dine data.

Ved at bruge dette website accepterer du denne privatlivspolitik.


1. Data vi indsamler og hvordan vi bruger den

1.1 Brug af vores tjenester

Når du tilmelder dig en af vores tjenester eller afgiver en ordre, beder vi dig om personoplysninger som:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger

Disse data er nødvendige for at behandle din ordre og yde kundeservice. Oplysningerne gemmes på Masé Essentials’ sikre servere eller hos en betroet tredjepart. Vi kombinerer ikke disse data med andre personoplysninger.

1.2 Kommunikation

Når du kontakter os via e-mail eller andre kanaler, kan vi gemme dine beskeder for at:

  • Behandle dine forespørgsler effektivt

  • Forbedre vores tjenester

Disse data opbevares sikkert og deles ikke med uvedkommende.

1.3 Cookies & Webanalyse

Vi anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken på vores website. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og hjælper os med at forstå, hvordan siden benyttes.

Typer af cookies vi anvender:

  • Nødvendige cookies: Kræves for websitets funktionalitet

  • Analytiske cookies: Hjælper os med at spore brugeradfærd (f.eks. Google Analytics)

  • Marketing cookies: Bruges til personlige annoncer (kun med samtykke)

Du kan styre eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger. Vær dog opmærksom på, at visse funktioner kan blive begrænset ved deaktivering.


2. Deling af data & tredjeparter

Vi sælger, handler eller udlejer ikke dine personoplysninger. Vi kan dog dele visse data med:

  • Betalingsudbydere (for sikker transaktionshåndtering)

  • Fragtpartnere (for levering af din ordre)

  • Anmeldelsesplatforme (f.eks. WebwinkelKeur)

Disse parter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data og kun bruge dem til det angivne formål.


3. Dine rettigheder ifølge GDPR

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
✔️ Indsigt – Få adgang til dine oplysninger
✔️ Berigtigelse – Ret urigtige eller ufuldstændige oplysninger
✔️ Sletning – Anmod om sletning (hvis juridisk muligt)
✔️ Indsigelse – Gør indsigelse mod behandling til markedsføring
✔️ Dataportabilitet – Overfør dine data til en anden udbyder

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@xn--mas-essentials-dkb.com. Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.


4. Opbevaringsperiode for data

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt:

  • Ordreoplysninger: 7 år (af hensyn til skatteregler)

  • Kundeservicehenvendelser: 1 år efter afsluttet sag

  • Markedsføringsdata: Indtil du framelder dig

Efter disse perioder slettes dataene sikkert.


5. Opdatering af politik

Denne privatlivspolitik kan ændres pga. juridiske eller operationelle forhold. Vi anbefaler, at du gennemgår den regelmæssigt. Væsentlige ændringer meddeles via vores website eller e-mail.


6. Kontakt os

Har du spørgsmål til denne politik, kontakt os venligst:

📩 Masé Essentials
📧 E-mail: info@xn--mas-essentials-dkb.com